Asistencias de intervención bajo contrato o a demanda:
- Presencial
- Mantenimiento preventivo: supervisión de rutinas de mantenimiento, verificación de mediciones, atención de consultas, etc
- Mantenimiento correctivo: ante eventualidades asociadas al sistema que afecten la calidad, producción o que impliquen riesgos a personas o ambientales, con o sin tiempo de respuesta asegurado
- Otros asociados (abajo detallados)
- A distancia
- Soporte via telefónica/whatsapp/email: para evacuar consultas de diversa importancia o urgencia, o tratar con un técnico en planta para avanzar provisoriamente hasta la asistencia presencial
- Soporte continuo (24x365): de gran utilidad para emergencias de procesos continuos, especialmente para plantas distantes o de difícil acceso
Combinaciones de ambas modalidades, bajo contrato de acuerdo a la necesidad.
Tareas asociadas:
- Auditorías
- Reconfiguraciones
- Modificaciones sobre lógicas
- Análisis y ajustes sobre lazos de control
- Respaldos/copias de seguridad
- Relevamiento y documentación de lógicas de procesos, para instructivos de operación y capacitación interna
- Generación/modificación de pantallas
- Verificación y correlación de productos
- Gestión de stock de repuestos en planta
- Revisión/optimización de controles MD y CD (dirección máquina y transversal)
Otras prestaciones ofrecidas:
- Consultoría sobre sistemas para adquisiciones o reinstalaciones
- Capacitaciones: dirigidas a distintos sectores de planta, según alcance e interés. ingeniería, mantenimiento, operadores, laboratorio
- Reparación de partes (sensores, placas, fuentes, etc), según el caso
- Provisión de repuestos/refacciones originales, nuevos o usados, de procedencia y condición verificada, para sistemas, plataformas y sensores (de líneas soportadas y otros)
- Insumos
- Verificación y correlación de productos
© Eduardo Gomel │ email: contacto@edgomel.com, iys_instyserv@hotmail.com